Ajustando paradigmas, desarrollo de un ambiente de Confianza, Colaboración y Comunicación con las técnicas de la Ciencia de Comportamiento
Un proceso de Ajustando Paradigmas familiariza brevemente a los asistentes con los conceptos y la psicología de la Ciencia de Comportamiento, y también enseña varias técnicas sencillas para poder implementar estos conceptos. Así, podrán efectuar cambios en su estilo de manejar situaciones comunes y mejorar el ambiente en una organización. Está dirigido a todas las personas que tienen grupos de empleados o estudiantes a su cargo.
Un programa que aplica la psicología conductual se ha demostrado ser muy eficaz para bajar o eliminar las barreras supuestamente infranqueables que se han aparecido a través de los años en las organizaciones. Por medio de la aplicación práctica de la Ciencia de Comportamiento, los participantes aprenderán a transformar las relaciones que existen en el lugar de trabajo. La importancia de Refuerzo Positivo se destaca en el programa, puesto que es la forma más inmediata y eficaz de abrir las líneas de comunicación, construir confianza entre colegas, e impulsar cambios de comportamiento. Una vez que haya más comunicación, las metas de la empresa se entenderán mejor. Una conversación entre un líder y una persona a su cargo permite que la persona comprenda mejor el “porqué” de las metas, y a la vez, le permite al líder entender el punto de vista y las preocupaciones de la persona a su cargo. La clave es desarrollar un ambiente de confianza y comunicación positiva entre los miembros del equipo.
Otro aspecto muy importante es definir conductas positivas que mejorarán el trabajo y desempeño de la gente en la empresa. Por medio de observar y reforzar esas conductas, su frecuencia aumenta, y se vuelvan hábitos.
Al aplicar los principios conductuales, se producirán metas alcanzables por su forma sencilla de mostrar la implementación de estrategias basadas en la Ciencia de Comportamiento. Cuando los participantes ven los resultados positivos de sus esfuerzos en el trabajo diario, reciben un refuerzo personal y se animan a seguir poniendo en práctica lo aprendido. Así, se producirá un proceso perdurable.
CHRISTOPHER STUBENBERG
ha trabajado en el campo de la Ciencia de Comportamiento desde hace 35 años. Consultor especialista internacional con más de 30 años de experiencia desarrollando e implementando programas educativos y prácticos en varios países, incluyendo Ecuador, Perú, México, Honduras, Colombia, Venezuela, Kuwait, y los EEUU. Es V.P. LATAM de Quality Safety Edge, International. Ahora, se dedica a compartir los beneficios de la psicología aplicada en los campos de seguridad ocupacional, entrenamiento y cultura positiva en Colombia y el resto de LATAM, por medio de conferencias, talleres, e implementaciones de procesos de Seguridad Basada en Comportamiento.
